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“意外险怎么买划算?保不保地震?”在深圳福田区福星路沃尔玛旁边设点的中国人寿营销员小李最近接待了很多类似的咨询者。他告诉记者,近一个月来询问个人终身寿险的客户也比以前多出很多。“以前我们苦口婆心地劝说客户买保险,却很难拿下一个大单,现在情况变了,很多人找上门来询问,不用我怎么多费口舌,意外险和个人终身寿险开单量都增加了。”
距离汶川5·12地震已经一个月,这次巨大的灾难在全国人民内心留下了难以抹去的阴影。在灾区布置重建的同时,深圳市的保险销售也出现了一些变化。
上月意外险业绩大幅增长
6月初,保险公司5月份的经营数据相继出炉,记者走访了深圳几家寿险公司。泰康人寿深圳分公司的余立表示,泰康人寿5月份的意外险几乎“井喷”,达到100%的增长。地震之后,泰康人寿推出一系列服务,包括印制《地震救灾手册》散发给市民,并在产品说明会上宣导关于地震的主题,唤醒市民的风险意识。据悉,泰康人寿一款本来业绩普通、几近退出的万能险,因为大众对万能险这种保障账户和投资账户可以灵活变更的产品产生了需求,业绩开始出现转机。
太保寿险深圳分公司相关负责人告诉记者,根据最新的统计数据,5月份太保寿险意外险同比增长10%,环比增长10%,个人渠道销售的寿险新增保费同比增长32.3%。由于分红产品往往涵盖意外保险的保障范围,很多业务伙伴都将意外险搭着分红险卖。“一般情况是,如果意外险大幅增长,分红类产品会有更大的增长。”
地震发生后,传统型保险日益受到重视也是趋势之一。除了上述泰康人寿和太保寿险两家深圳分公司,国寿深圳分公司也已经要求营销人员加大对保障型产品的推动力度。“地震给全国老百姓上了一堂风险教育课,从某种程度上来说,现在是发展业务的最好机会。”国寿营销员小李说。
6月4日,中国保监会发出通告,就《人身保险产品基础知识问答手册(征求意见稿)》面向全社会公开征求意见,以宣传和普及人身保险知识,方便消费者结合自身需求和经济条件选择人身保险产品。业内人士认为,灾后鼓励保险公司推广保险成为这条通告的题中之意。
“汶川大地震让监管当局反省到目前中国的保险普及率远远不够,影响了保险应有作用的发挥,也让更多普通人认识到风险保障的必要性,在此时推出这种普及读物正是时机。”深圳保监局一位人士说。
相比寿险和意外险,财产险市场受到的影响不那么直接。阳光财险深圳分公司相关负责人认为,地震对于深圳财险市场有一定推动,但是尚需要时间表现出来。比如阳光财险最近中标的深圳航空团体险种里就附加了地震险。太保财险主任管树华认为,地震对受灾的几个省份影响大些,这种增长在深圳还不明显。民安保险副总裁朱捷则表示,今年5月份民安财产险保费增长环比去年大致持平。
在房贷险市场上,人保、平安及太平洋保险3家保险机构的深圳分公司已将房贷险的还贷保证责任纳入主条款,保障还贷人的信用风险,其他公司则暂未推出房贷险。
需要指出的是,贷款者因地震身亡,保险公司能代为偿还贷款。但房子因地震受损,保险公司则免责。一位接近银行的人士认为,这是对银行有利的险种,但投保人却要承担全部保费,这使得投保人不愿投保。工商银行深圳分行客户服务部的王经理说,这几年这个险种几乎没有什么人买,不过最近偶有人询问。
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